TOP お客様の声:プリザーブドフラワー キューブS (白花器) お客様の声 プリザーブドフラワー キューブS (白花器) 4.8(4件) 1件~4件(全4件) 並び順: 新着順 評価の高い順 anesa 様 投稿日:2024年07月11日 メッセージカードに入れていただく差出人の名前の漢字を間違えてしまい、サイトから問い合わせフォームで、直していただくようお願いしたところ、翌日に対応してくださる旨のお返事が来て、本当に助かりました。ありがとうございます。 また、お花は、贈った方の好みにぴったりだったようで、大変、喜ばれました。もちろん、送り先のご希望の日時に届けていただきました。 上述のメッセージカードの名前の漢字打ち込みミスは、確認できなかったために起こったこととも言えます。このコメント欄も、文字が異常に小さくて、ほとんど、書いたことが自分では読めませんが、「内容を確認する」で、より大きな文字で確認できるのはありがたいです。このような方式を、メッセージカードに入力の画面にも取り入れていただきたいです。ということで、本当に、お品物、発送、こちらのミスへの親切&迅速なご対応は素晴らしかったのですが、申し訳ないですが、星を1つ減らしました。 お店からのコメント この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、メッセージカードの漢字修正についてのご指摘と、 迅速な対応に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お花も先様に喜んでいただけたとのことで、安心いたしました。 メッセージカード入力画面の文字の大きさに関して、 ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、 今後の改善に役立ててまいります。 お客様により快適にご利用いただけるよう、引き続き努力いたしますので、 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 あとり 様 投稿日:2022年09月27日 還暦の御祝いの気持ちも込め、お誕生日の御祝い用に赤のお花でまとめていただきました。 大層喜んでいただきこちらも嬉しかったです。 迅速な発送、ありがとうございました。 奇麗に届いたようですよ。 またお願いしたいと思います。 くら 様 投稿日:2022年09月05日 今回で三回目の利用になります。 メールだけ数回やりとりをさせていただいているのですが、 毎回親切丁寧にお返事を頂けて、大変に嬉しいです。 今回も追加要望に対して、対応していただいたことに感謝致します。 また、機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。 ヒュー 様 投稿日:2021年05月15日 問題なく当日に配達され、また、義母も大変喜んでおりました。 ありがとうございます。 1件~4件(全4件)