お客様の声

  • Key 様
  • 投稿日:2025年02月13日

春らしいデザインが素敵だなと思い誕生日祝いに贈らせてもらいました。彼女が好きなお花も入っていてとても喜んでもらえたので良かったです。

お店からのコメント

この度は、大切なお誕生日の贈り物として当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。春らしいデザインを素敵と感じていただき、また、お相手の方が好きなお花も入っていたとのことで、大変喜んでいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。特別な日の贈り物としてお役立ていただけたこと、光栄に存じます。これからもお客様の大切なシーンに寄り添える商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • stars 様
  • 投稿日:2025年02月13日

メッセージカードが添えられたので良かったです。無事に先方にも届いたと連絡をいただき安心しています。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。メッセージカードを添えられたことで、大切なお気持ちをお伝えいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、無事に先方へお届けできたとのご連絡があったとのことで、安心いたしました。これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • BB 様
  • 投稿日:2025年02月13日

スムーズに配送いただきありがとうございました。商品もイメージ通りで良かったです。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。スムーズにお届けできたとのことで、安心いたしました。また、商品もイメージ通りとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • さあや 様
  • 投稿日:2025年02月13日

手のひらサイズで可愛らしいデザインが気に入っています。玄関が春らしくなりました。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。手のひらサイズの可愛らしいデザインをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。玄関が春らしく華やいだとのお言葉、スタッフ一同励みになります。これからも季節を感じられる素敵な商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • goldy 様
  • 投稿日:2025年02月13日

バラの輪数や色に意味があることがわかり、メッセージも添えられるということでこちらに決めました。配送もスムーズでとても満足しています。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。バラの輪数や色に込められた意味を大切にされ、またメッセージを添えて贈ることができる点に魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切な想いをお届けするお手伝いができましたこと、光栄に存じます。配送についてもご満足いただけたようで安心いたしました。これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • M.A 様
  • 投稿日:2025年02月13日

お世話になった方へプレゼントしたいと思い購入しました。イメージ通りの可愛らしい花束でした!

お店からのコメント

この度は、大切な贈り物として当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。イメージ通りの可愛らしい花束とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お世話になった方へのプレゼントとして、お喜びいただけましたら幸いです。これからもお客様の大切な想いを伝えるお手伝いができるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • T.M 様
  • 投稿日:2025年02月13日

プロポーズに利用したいと思い注文させていただきました。届いた花束がとても素敵で喜んでもらえると良いなと思います。梱包も丁寧にしていただきありがとうございました。

お店からのコメント

この度は、大切なプロポーズの贈り物として当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。届いた花束をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切な瞬間にふさわしい贈り物となり、お相手の方にも喜んでいただけますよう心より願っております。梱包についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。これからもお客様の特別なシーンを彩るお手伝いができるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • サキ 様
  • 投稿日:2025年02月13日

大輪のバラが素敵で贈り物に利用させていただきました。長く飾ってもらえたら嬉しいです。

お店からのコメント

この度は、大切な贈り物として当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。大輪のバラの美しさをお気に召していただき、大変嬉しく拝読いたしました。長く飾って楽しんでいただけるプリザーブドフラワーならではの魅力を感じていただけましたら幸いです。これからもお客様の大切なシーンにふさわしい商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • たく 様
  • 投稿日:2025年02月13日

写真のイメージ通りでした。元気をもらえるカラフルな色合いでインテリアのアクセントになり良かったです。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。写真のイメージ通りとのお言葉、また、カラフルな色合いが元気を与え、インテリアのアクセントとしてお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 残念 様
  • 投稿日:2025年02月05日

花が二つ落ちていました。ギフトだったので贈られた側も残念そうでした。
高価な商品なのに、このような対応は残念です。

お店からのコメント

この度は、花材が落ちてしまっていたとのこと、大変申し訳ございません。
大切な贈り物としてお選びいただいたにもかかわらず、
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
もしよろしければ、商品を修理し、改めてお送りさせていただきたく存じます。
また、今後このようなことがないよう、運送業者とも連携し、
配送時の取り扱いをより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、改めて弊社からご連絡いたしますので、
お手数ですがご対応いただけますと幸いです。


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